Kullanıcı Kazanımı İçin İkinci Adım: Personalar

Bir önceki yazımızda kullanıcı kazanımı çalışmalarının ilk adımı olarak pazar segmentasyonunu ele almıştık. Pazar segmentasyonu yaptıktan sonra oluşturduğumuz her segmenti ifade edecek olan personaları oluşturmamız gerekir. Bu aşamayla kazanım çalışmaları için ikinci adıma geçiş yapmış oluruz. Personayı tek cümle ile ifade edecek olursak, oluşturduğumuz bütün halindeki pazar segmentini bize ifade edecek olan hayali bir müşteridir diyebiliriz. Bu yazıda personalar nasıl oluşturulur, persona…